TN Lab.

どのハイパーリンクアドレスをクリックしても、Web ブラウザが起動せずページが表示されない場合の対処方法。
Outlook を閉じた状態で操作を行ってください。


◇ M Outlook でハイパーリンクをクリックすると、エラー メッセージが表示される 〔2000-2007〕- 310049
　「このコンピュータの制限により、処理は取り消されました。システム管理者に連絡してください。」というエラーメッセージが表示される現象。
　・方法１．IE(Internet Explorer) の Web 設定のリセット + 既定のブラウザを IE に指定し直す。
　・方法２．他のコンピュータからレジストリ設定をエクスポート、それを問題のコンピュータにエクスポートする。

　このページの対処方法で解決しない場合、また「方法２」の操作が不安な場合は、以下のページの方法を試してみてください。


◇ M Outlook 2007 で電子メール内の Web アドレスのリンクをクリックしても Web ページが表示できない 〔2007〕- 974879
　まず、「方法 1 : インターネットのオプション設定を変更する」を実行する。
　それでも問題を解決できない場合は、「方法 2 : URL プロトコル ファイルの関連付けを再登録する」を実行する。
　※方法１は Vista での手順です。WindowsXP の場合、方法1の「6.」からの手順が少し異なります。
　スタートボタン → プログラムのアクセスと既定の設定 → カスタム をクリックし、Internet Explorer を既定のWebブラウザに指定しなおします。


◇ M Office 2000 または Office 2002 で電子メール メッセージ内のハイパーリンクが機能しない〔2000/2002〕 - 257464
　方法１は、上記の2つと内容がほとんど同じです。
　IE の Web 設定のリセット + IE を既定のブラウザとする + regsvr32 urlmon.dllの実行。


◇ M Outlook 2003 で電子メール メッセージ内の Web リンクを開くと、〔リンク ブラウザの割り当て〕 ダイアログ ボックスが表示される 〔2003〕- 821692
　この対処方法でも直らない場合があるようです。
　IE を既定のブラウザに指定しなおす方法で解決したという事例をネット上で見掛けました。

　既出の 257464 のページの方法１を参考に、IE の Web 設定のリセット + IE を既定のブラウザとする + regsvr32 urlmon.dllの実行、を試してみると直るかもしれません。

特定の文字を含むハイパーリンクアドレスだけが開けない現象についての情報


'　または "
◇ M Outlook のメッセージで特定の文字を含む UNC パスが正しくリンクされない〔2000/2002〕 - 821444
　・シングルクォーテーション('）または、ダブルクォーテーション(")の含まれるパスをハイパーリンクにすると、そのリンクを開けないという現象。
　・メールの編集に Word を使わない設定にしていて、リッチテキスト形式でメールを送信すると起きる。


#
◇ M Office プログラム内のハイパーリンクのファイル名では、ポンド文字は使用できません。〔機械翻訳〕〔2000 - 2007〕 - 202261
　・ハイパーリンクのパスに、シャープ記号 (#) 含まれる場合に、そのリンク先を開けなくなるという現象。
　・Excel 等でも起こりうる、Microsoft Office のハイパーリンク機能での制約事項。